Conditions générales de vente

Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre Bibiche Pilates (ci-après "le Studio") et ses clients (ci-après "l'Élève"). Elles s'appliquent à l'achat de cours à l'unité, de cartes de cours ou d'abonnements.

Certificat Médical et Aptitude Physique

Aptitude : L'Élève reconnaît être en bonne santé et ne présenter aucune contre-indication à la pratique du Pilates.
Responsabilité : L'Élève s'engage à informer le professeur de tout problème de santé, blessure ou grossesse avant le début de chaque séance.
Certificat : La présentation d’un certificat médical de non-contre-indication datant de moins de 3 mois est vivement recommandée (ou obligatoire selon ton choix).

Réservation et Paiement

Réservation : Les cours se font uniquement sur réservation via bibiche-pilates.fr ou classpass.
Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros et sont fermes. Le Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Validité : Les cartes de cours ont une durée de validité limitée (ex: 10 cours valables 4 mois). Aucun remboursement ne sera effectué en cas de dépassement de la date de validité.

Politique d'Annulation

Délai d'annulation : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures ou 12h pour les "membres fondateurs" ou adhérent au programme de fidélité avant le début du cours.
Annulation tardive : Si l'annulation intervient après ce délai, le cours est considéré comme dû et sera décompté de la carte ou facturé.
Annulation par le Studio : En cas d'annulation de la part du Studio (maladie du prof, effectif insuffisant), l'Élève sera crédité d'un cours ou remboursé.

Afin de garantir la qualité des séances et l’équilibre des cours, Bibiche Pilates se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre minimum de 3 participantes n’est pas atteint. En cas d’annulation, les participantes concernées seront prévenues au minimum 12 heures avant le début du cours et pourront choisir entre un report, un avoir ou un remboursement selon le mode de réservation initial.

Retards et Déroulement des Cours

Ponctualité : Par respect pour les autres participants et pour le bon déroulement de l'échauffement, l'accès au cours pourra être refusé en cas de retard supérieur à 10 minutes.
Matériel : Les tapis, accessoires et serviettes sont fournies sur place, il suffit de venir avec ta gourde et ta paire de chaussette anti-dérapante (en vente au studio si besoin).

Assurance et Responsabilité

Le Studio est assuré au titre de sa Responsabilité Civile Professionnelle.
Le Studio décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels dans l'enceinte des locaux.

Protection des Données (RGPD)

Les informations collectées lors de l'inscription sont nécessaires à la gestion de la relation client. Conformément à la loi, l'Élève dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données personnelles.

Droit à l'Image

Sauf avis contraire écrit de l'Élève, le Studio pourra utiliser des photos ou vidéos prises durant les séances pour sa communication (Instagram, site web).