Conditions générales de vente
Objet
Les présentes CGV régissent les relations entre Bibiche Pilates (ci-après "le Studio") et ses clients (ci-après "l'Élève"). Elles s'appliquent à l'achat de cours à l'unité, de cartes de cours ou d'abonnements.
Certificat Médical et Aptitude Physique
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Aptitude : L'Élève reconnaît être en bonne santé et ne présenter aucune contre-indication à la pratique du Pilates.
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Responsabilité : L'Élève s'engage à informer le professeur de tout problème de santé, blessure ou grossesse avant le début de chaque séance.
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Certificat : La présentation d’un certificat médical de non-contre-indication datant de moins de 3 mois est vivement recommandée (ou obligatoire selon ton choix).
Réservation et Paiement
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Réservation : Les cours se font uniquement sur réservation via bibiche-pilates.fr ou classpass.
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Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros et sont fermes. Le Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
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Validité : Les cartes de cours ont une durée de validité limitée (ex: 10 cours valables 4 mois). Aucun remboursement ne sera effectué en cas de dépassement de la date de validité.
Politique d'Annulation
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Délai d'annulation : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures ou 12h pour les "membres fondateurs" ou adhérent au programme de fidélité avant le début du cours.
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Annulation tardive : Si l'annulation intervient après ce délai, le cours est considéré comme dû et sera décompté de la carte ou facturé.
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Annulation par le Studio : En cas d'annulation de la part du Studio (maladie du prof, effectif insuffisant), l'Élève sera crédité d'un cours ou remboursé.
Retards et Déroulement des Cours
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Ponctualité : Par respect pour les autres participants et pour le bon déroulement de l'échauffement, l'accès au cours pourra être refusé en cas de retard supérieur à 10 minutes.
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Matériel : Les tapis, accessoires et serviettes sont fournies sur place, il suffit de venir avec ta gourde et ta paire de chaussette anti-dérapante (en vente au studio si besoin).
Assurance et Responsabilité
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Le Studio est assuré au titre de sa Responsabilité Civile Professionnelle.
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Le Studio décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels dans l'enceinte des locaux.
Protection des Données (RGPD)
Les informations collectées lors de l'inscription sont nécessaires à la gestion de la relation client. Conformément à la loi, l'Élève dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données personnelles.
Droit à l'Image
Sauf avis contraire écrit de l'Élève, le Studio pourra utiliser des photos ou vidéos prises durant les séances pour sa communication (Instagram, site web).